El Servicio de Centralita es la puerta de entrada y salida telefónica del Departament La Fe.

Está formado por un equipo de once personas que tienen, como función principal, ser el puente de enlace entre:

• Las personas usuarias y los servicios del centro para atender sus necesidades.
• Profesionales y personas usuarias.
• Profesionales del mismo centro.
• Profesionales del centro con profesionales de otros centros.
• Enlace entre servicios especializados.

Para un mejor servicio, la atención es continuada: 24 horas 365 días al año.