Normativa
- Reglamento (UE) 2016/679. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
- Ley 41/2002, de Autonomía del Paciente
La persona usuaria tiene derecho de acceso a la documentación que integra su historia clínica y a solicitar copia de la información contenida en ella, incluyendo informes clínicos, resultados de pruebas y copias iconográficas de exploraciones realizadas en atención especializada, como radiografías, TAC o resonancias magnéticas. Este derecho podrá ser ejercido por la propia persona interesada o por una persona representante, siempre que dicha representación esté debidamente acreditada.
Requisitos petición documentación
- Documentación clínica (copia HC, imágenes, pruebas…) presencialmente: si es el propio paciente DNI (original). Si es persona distinta, autorización escrita fechada y firmada, copia DNI paciente y copia y original de persona autorizada.
- Informes médicos, deberán estar justificados y solicitarse por algún Organismo Oficial (justificante de procesos judiciales, justificante del centro de reconocimiento para la renovación del carné de conducir, justificante de la mutua para CUME o para adaptación puesto de trabajo, etc.). Si se solicitan a petición propia o si la acreditación sanitaria del usuario es privada se aplicará la "Ley de Tasas" al paciente.
- Si se trata de solicitud de documentación menores (menos 16 años), es necesario libro de familia, DNI ambos progenitores, ante separación custodia judicial y si se trata de personas incapacitadas mentalmente documentación de tutela. Se precisará original y copia de toda la documentación. Si el menor tiene 16 años cumplidos podrá solicitarlo él mismo y en caso de solicitud de sus padres precisaran autorización fechada y firmada, copia DNI del autorizador y original y copia del DNI del autorizado.
- Informes pacientes fallecidos, certificado literal de defunción. Libro de familia, DNI fallecido y solicitante (familiar), originales y copia de la documentación.
- Para los informes relacionados con discapacidad, dependencia e incapacidad, únicamente será necesario aportar el DNI original y una copia si se trata del propio paciente. El impreso oficial correspondiente será facilitado por el SAIP.
Cuando en el SAIP dispongamos de la documentación solicitada, se le remitirá un SMS al móvil indicado en la solicitud para que venga a recogerla. En caso de vivir a más de 50 Km del Hospital, se le remitirá por carta certificada al domicilio indicado en la solicitud. En el caso de presentación telemática se le será remitida a su bandeja ciudadana. El plazo de recepción es de un mes, prorrogable a dos meses más.
Descargar formulario de solicitud de documentación clínica, informes y copia de imágenes
Una vez cumplimentado se puede presentar:
- Presencialmente en el SAIP de Atención Especializada del Hospital La Fe, mediante cita previa o con turno obtenido en el kiosco dispensador correspondiente a la atención presencial para la solicitud de documentación. La dispensación de turnos está limitada y disponible de lunes a viernes, desde las 8:30 horas hasta la finalización de los números diarios, que habitualmente se sitúa alrededor de las 10:00 horas.
- Presencialmente a través de cualquier Registro Oficial (ayuntamiento, hospitales, PROP, etc.), dirigido al Registro del Hospital Universitari i Politècnic la Fe al SAIP de atención especializada.
- Telemáticamente a través de la sede electrónica como Solicitud General: Para realizar este trámite será necesario disponer de certificado digital.
https://sede.gva.es/es/detall-tramit?id_proc=G95565
La persona usuaria también podrá solicitar la copia de su historia clínica de Atención Primaria dirigiéndose a los puntos de atención SAIP ubicados en consultorios y centros de salud, o bien al SAIP de Atención Primaria del Hospital La Fe.
Una vez cumplimentado se puede presentar:
- Presencialmente en los consultorios y centros de salud de atención primaria.
- Presencialmente a través de cualquier Registro Oficial (ayuntamiento, hospitales, PROP, etc.), dirigido al Registro del Hospital Universitari i Politécnic la Fe al SAIP de atención primaria.
- Telemáticamente a través de la sede electrónica como Solicitud General. Para realizar este trámite será necesario disponer de certificado digital.